A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades absolutas para o Guia de Redes de Proteção. Esta Política de Privacidade foi elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) para explicar de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos as suas informações.
Ao utilizar nosso portal para solicitar orçamentos, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Quais dados coletamos e a finalidade da coleta
Nosso modelo de funcionamento exige a coleta de dados mínimos e estritamente necessários para conectar você aos prestadores de serviço adequados. Coletamos:
- Dados de Identificação e Contato: Nome completo, número de telefone (WhatsApp) e endereço de e-mail.
- Dados de Localização: Bairro, cidade (São Paulo ou Rio de Janeiro) e CEP (quando fornecido), para roteirizar o atendimento das equipes de instalação mais próximas.
- Dados Técnicos do Serviço: Informações sobre o tipo de imóvel (casa ou apartamento) e dimensões aproximadas das janelas, sacadas ou piscinas para formulação prévia de valores.
A única finalidade da coleta desses dados é viabilizar a prestação do serviço principal do site: enviar a você até três orçamentos competitivos de redes de proteção.
2. Compartilhamento de dados com terceiros
Como o Guia de Redes de Proteção atua como um canal de conexão, o compartilhamento dos seus dados de contato é uma etapa fundamental do processo.
Ao solicitar um orçamento, seus dados (nome, telefone, localização e necessidade) serão repassados exclusivamente para até 3 (três) empresas parceiras e homologadas em nossa plataforma. Essas empresas utilizarão seus dados unicamente para entrar em contato (via WhatsApp, telefone ou e-mail) e apresentar a proposta comercial ou agendar a visita técnica.
Nós não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais para corretores de dados, empresas de telemarketing ou terceiros que não estejam diretamente envolvidos no seu pedido de orçamento de redes de proteção.
3. Cookies e tecnologias de rastreamento
Para melhorar a sua experiência de navegação, entender o comportamento do usuário e otimizar nossas campanhas, nosso site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento de terceiros.
Utilizamos ativamente sistemas como Google Analytics 4, tags do Google Ads e o Pixel da Meta (Facebook/Instagram) para finalidades analíticas e de publicidade direcionada. Essas ferramentas coletam dados anonimizados, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e localização genérica (cidade).
Você pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, a desativação de certos cookies técnicos pode afetar o funcionamento de partes do nosso site.
4. Segurança e armazenamento das informações
Adotamos as melhores práticas de segurança da informação para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nosso site utiliza protocolos de criptografia (SSL) em todas as páginas e formulários.
Os dados fornecidos são armazenados em servidores seguros apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
5. Os seus direitos como titular dos dados (LGPD)
Você tem total controle sobre as suas informações pessoais. De acordo com o Artigo 18 da LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição formal:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados que possuímos sobre você.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento previamente fornecido para o uso dos dados.
6. Como entrar em contato conosco
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer qualquer um dos seus direitos como titular dos dados (como solicitar a exclusão do seu telefone da nossa base e da base dos parceiros), entre em contato direto com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) através da nossa página de Contato ou pelo e-mail oficial listado no rodapé deste site.
Última atualização: Fevereiro de 2026.